Amerikaans onderzoek naar de ideale manager: een knuffelbaas werkt beter

Als leidinggevenden moeten kiezen tussen streng en medelevend, kiezen ze vaak voor het eerste. Omdat het leidt tot betere prestaties. Dénken ze. Onzin, softe managers leveren meer resultaat op. Amerikaans onderzoekster Emma Seppala van Stanford University zegt in haar boek ’the gapingen track’ dat het verhogen van druk niets uithaalt. Het enige wat je daarmee bereikt is meer stress en minder betrokkenheid bij het personeel. Het is een afknapper voor het personeel en een afrader voor leidinggevenden. Je bereikt meer...